Vidensbase

Vi har konstateret, at visse tablet-versioner har kørt lidt ustabilt.

Det har vi arbejdet på at afklare, og vi kan nu tilbyde at ”kopiere” en version ud til tabletten, som vi med sikkerhed ved giver væsentlig større stabilitet. (ikke så mange genstart m.v.).

Denne kopiering kan igangsættes fra vores kontor uden at I skal gøre noget 

I har en eller flere tablets, som skal have kopieret denne nye version ud.

Det tager ganske få minutter, men det kræver en ganske lille indsats af jer.

 

Det er nemlig sådan, at når den nye version er kopieret ud til tabletten, så vil tabletten genstarte, og så er det, at I skal ud til tabletten og trykker på 1 eller 2 knapper afhængig af tablet type.

 

Vi igangsætter ikke denne kopiering før vi har kontakt med jer på telefonen, så I kan gå ud til tabletten med det samme og trykke på de angivne knapper.

 

Fra vi aftaler det telefonisk vil der gå max 10 min, før kopiering er foretaget. (og i den tid må tabletten ikke benyttes)

Når de 10 min er gået, bedes I gå ud til tabletten og gøre følgende:

 

Når en tablet bliver opdateret til version 2.44 (som den hedder) skal du gøre følgende:

 

På en Longfly 11,6" tablet ser det sådan ud. Vælg SmartTID Tablet, og vælg derefter "Altid". 

 

 

Og på en HR708 (den tykke) ser det sådan her ud: Vælg SmartTID Tablet, og vælg derefter "Altid".

 

 

 

På HR708 modellen, vil der også forekomme dette billede, her vælger man bare "Allow". 

 

 

 

Så er der egentlig bare at sikre sig, at versionen hedder 2:44

Det kan du gøre ved at trykke på det store SmartTID-logo øverst til venstre og kigge på det nederste menupunkt Version.Her skal stå 2:44. Tryk på Smarttids-logoet igen og menuen forsvinder.

 

Alt er nu, som det skal være. Har du udfordringer sidder vi naturligvis klar til at hjælpe

 

Vi er sikre på, at du vil få en bedre oplevelse med denne version (-;

---

Rev 02, Bjørn Kortegaard Fuglsang, 2018